Kommunikation & Konfliktmanagement Seminare u Selbstsicher reden und überzeugen u Mit verschiedenen Persönlichkeiten umgehen u Spannungen konstruktiv begegnen u Streit schlichten und Mobbing bekämpfen u Öffentlichkeitsarbeit interessant gestalten t B e t r i e b s r a t s a r b e i g e s t a l w i r k u n g s v o l l t e n ! Wir kümmern uns!

Darum Poko W i r m a c h e n S i e h a n d - l u n g s f ä h i g – f ü r e i n e e r f o l g r e i c h m i t b e s t i m m t e A r b e i t s w e l t. Warum entscheiden sich Arbeitneh- mervertreter für uns? u Bei uns wird Praxisbezug wahrhaft großgeschrie- ben! Wir statten Sie mit dem richtigen Handwerks- zeug für Ihren Betriebsratsalltag aus. u Unsere Referenten begeistern Sie in unseren Semi- naren dank langjähriger Praxiserfahrung rund um die Arbeitnehmervertretung. u Durch uns gewinnen Sie Rechtssicherheit, erhalten Ratschläge zu Ihren Fragestellungen und konkrete Lösungsangebote. u Poko steht für höchste Qualität der Seminarinhalte bei verständlicher, einprägsamer und dennoch kurzweiliger Präsentation samt interaktiver Grup- penarbeiten. u Uns liegt Ihr Erfahrungsaustausch am Herzen, damit Sie auch von anderen Teilnehmern lernen. Dafür fördern wir den intensiven Dialog während der Schulung. u Dank unserer herzlichen Seminarleitungen erwar- tet Sie deshalb eine lockere Wohlfühlatmosphäre und gute Stimmung, auch an den Abenden. u Wir arbeiten unabhängig, weder von Arbeitgeber- verbänden noch Gewerkschaften unterstützt, da wir für die vertrauensvolle, konstruktive Zusam- menarbeit zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber stehen. Wir möchten, dass Sie erfolgreich mitbestimmen kön- nen. Deshalb steht die lebendige Wissensvermittlung bei uns im Fokus – mit Leichtigkeit und Spaß seit über Jahren. Poko-Seminare sind einfach ein tolles Erlebnis! Ž

Poko-Points In Poko-Seminaren sammeln Sie wertvolle Poko-Points! Und dann entscheiden Sie selbst, wel- che zur Auswahl stehenden praktischen Arbeitsmittel oder Wertguthaben/Gut- scheine Sie in Ihrer Arbeitnehmervertre- tung am besten unterstützen. Tauschen Sie Ihre Poko-Points ganz einfach online bis •.. dagegen ein! Suchen Sie sich gleich nach Ihrem Se- minarbesuch etwas aus. Oder sammeln Sie weiter – gerne auch gemeinsam mit dem ganzen Gremium – z. B. für einen modernen Beamer, einen Nachlass auf die nächste Seminargebühr oder eine leis- tungsstarke Powerbank. Die ganze Auswahl an Arbeitsmitteln für Ihre Betriebsratsarbeit – bereits ab Poko-Points – und alle weiteren Informa- tionen gibt es auf: www.poko.de/poko-points Den aktuellen Stand Ihrer gesammelten Punkte erfahren Sie jederzeit in »Mein Poko«. G l e i c h m a l r e i n s c h a u e n!

Schulungsanspruch für Rhetorik- und Kommunikations-, Sitzungs-, Strategie- und Mobbingseminare egie- und Mobbingseminar ? e n n e r g g e a r n e ! r e e it w F n h n I e e b a e l f h h h S i e c I Sybille Wasmund Ass. jur., M.A. Erwachsenenbildung, Online-Trainerin/zert. Ž-Ž Sie können mich gerne auch per E-Mail kontaktieren: seminarberatung@poko.de § “‹,‘ Wenn ein Betriebsrat seine gesetzlichen Aufgaben nur dann sachgerecht erfüllen kann, wenn die rhetorischen Fähigkeiten bestimmter Betriebsratsmitglieder durch eine Schulung verbessert werden, ist die Seminarteilnahme dieser Betriebsratsmitglieder in der Regel erforderlich i. S. v. § Ž† Abs. Satz BetrVG (BAG .. – † ABR ˜/˜). Aber Achtung: Für den konkreten Schulungsanspruch muss der Betriebsrat zwingend und ausführlich darlegen, dass gerade das für die Schulung vorgesehene Betriebsratsmitglied die dort vermittelten Rhetorikkenntnisse benötigt, damit der Betriebsrat seine gesetzlichen Aufgaben sach- und fachgerecht wahrnehmen kann. Grund hierfür ist, dass Kenntnisse der Rhetorik nicht zum Grundwissen des Betriebsverfassungsrechts zählen. Vielmehr handelt es sich hier um Schlüsselqualifikationen, für deren Er- werb ein aktueller und betriebsbezogener Anlass bestehen muss. Dies können die besondere Funktion des zu Schulenden (z. B. Be- triebsratsvorsitzender), aber auch besondere in der Wahlperiode noch anstehende, rhetorische Anforderungen sein. Auch die Rechtsprechung erkennt in zunehmendem Maße die Erforderlichkeit solcher Seminare für die Betriebsratstätigkeit an (vgl. z. B. Arbeitsgericht Bremen .. – BVGa /; Sächsisches LAG .. – ˜ TaBV †/; LAG Schleswig Holstein ..˜˜ – TaBV /˜; LAG Hamm Ž.. – TaBV /; BAG ..˜˜ – † ABR †/˜: schriftli- che Kommunikation und BAG ..˜˜ – † ABR /˜; LAG Schleswig-Holstein .†.˜ – Ž TaBV Ž/˜: Diskussionsfüh- rung und Verhandlungstechnik; BAG .. – † ABR ˜/˜; ArbG Hamburg .˜. – BV †/: Teilnahme an einer Resilienzschulung kann erforderlich sein). Ob ein Seminar für einzelne Betriebsratsmitglieder erforderlich ist, ist demnach in jedem Einzelfall sehr genau zu prüfen! Ihre Argumente gegenüber Ihrem Arbeitgeber könnten sein: In Ihrem Betrieb stehen wichtige, zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat gemeinsam zu verhandelnde Entscheidungen an. Als Betriebsrat müssen Sie nicht nur wissen, welche Rechte und Pflichten Sie haben, sondern auch, wie Sie sie formulieren und gestalten können. Für eine erfolgreiche Betriebsratsarbeit sind daher auch kommunikative und strategische Fertigkeiten unum- gänglich, um die anstehenden Aufgaben gemeinsam sach- und fachgerecht zu erfüllen. Kommunikative Kompetenz benötigen Sie als Betriebsrat aller- dings auch, wenn Sie die für den Betriebsratsalltag typischen Gesprächssituationen bewältigen wollen, z. B. in Sitzungen überzeugend auftreten, Konfliktgespräche führen und mit dem Arbeitgeber verhandeln. Mobbing Die Teilnahme eines Betriebsratsmitglieds an einer Schulungs- veranstaltung zum Thema »Mobbing« ist nach § Ž† Abs. BetrVG in der Regel erforderlich, wenn vom Betriebsrat eine diesbezügliche Konfliktlage dargelegt wird, aus der sich für ihn ein Handlungsbedarf zur Wahrnehmung seiner gesetzlichen Aufgabenstellung ergibt und zu deren Erledigung er das in der Schulung vermittelte Wissen benötigt (BAG .. – † ABR ˜/). SGB IX Diese Seminare vermitteln in der Regel für die Schwer- behindertenvertretung erforderliche Kenntnisse nach § †˜ Abs. SGB IX. PersR Sie haben als Personalratsmitglied nach dem Personal- vertretungsgesetz des Bundes oder der jeweiligen Län- der einen Anspruch auf Seminarteilnahme. Der Umfang und die Voraussetzungen des Anspruchs richten sich nach den konkret für Sie geltenden Vorschriften. Sie haben in der Regel Anspruch auf bezahlte Freistellung von der Arbeit – oft für eine bestimmte Tageszahl – und Erstattung der Reise- und Seminarkosten, sofern das Seminar Kenntnisse vermittelt, die für die Tätigkeit im Perso- nalrat erforderlich sind. Welche gesetzliche Regelung für Sie gilt und wie die genauen Voraussetzungen sind, finden Sie auf: www.poko.de/personalrat/schulungsanspruch. WA Details zum Schulungsanspruch für Mitglieder des Wirtschaftsausschusses finden Sie auf www.poko.de/ wirtschaftsausschuss/schulungsanspruch. Mehr Infos auf www.poko.de/betriebsrat/schulungsanspruch †

Umgang mit Killerphrasen »Das kann doch nicht klappen!« u Meta-Kommunikation: »Ich bin überrascht, dass Sie das sagen…, was führt Sie zu der Annahme?« »Da sehe ich ein Problem!« u Den Einwand in ein neues Verhältnis stellen: »Es wird noch ganz andere Probleme geben, und ich denke, auch die werden wir gemeinsam lösen.« »Das ist doch Mist!« u Mit Humor reagieren: »Für den Pessimisten ist alles Mist, der Optimist sucht, ob im Mist noch etwas zu finden ist – also lassen Sie uns gemeinsam suchen!« »Präsentieren Sie uns doch die Ergebnisse, bevor Sie Forderungen stellen!« u Einwand-Vorwegnahmen und in langfris- tigeres Ziel einbetten: »Herr Müller, wahr- scheinlich werden Sie jetzt gleich die Stirn runzeln. Wir haben uns trotzdem entschieden, das Vorhaben weiter zu verfolgen, mit dem langfristigen Ziel… Die aktuellen Ergebnisse liegen bei… was auf… hindeutet …« »Das war ja zu erwarten, dass der Betriebsrat hier wieder einen Strich durch die Rechnung machen will!« u »Das ist ihre Ansicht«-Technik: »Das ist Ihre Ansicht, Herr XY…, die wir durchaus nachvoll- ziehen können. Uns geht es langfristig um das Wohl der Mitarbeiter/um die Aspekte … und damit auch …« (setzt voraus, dass jeder eine andere Perspektive auf die Dinge hat, was de- eskalierend wirkt). u Wind aus den-Segeln-nehmen-Strategie durch Zustimmung: »Ich kann verstehen, dass Ihnen das in Ihrer Position ungelegen kommt… In mei- ner Rolle als Betriebsrat muss ich jedoch …« »Das war aber nicht adäquat umgesetzt!« u Bestätigen/Versäumnisse und Fehler auch zugeben: »Da haben Sie recht Herr XY…, das habe ich im Vorfeld nicht ausreichend bedacht und bin mir dessen bewusst.« ˜ Behandeln Sie dieses Thema ausführlich in unserem Sminar: »Schlagfertigkeitstraining für Betriebsräte« Details auf Seite .

Gewaltfreie Kommunikation Durch die Anwendung der beschriebenen vier Schritte können Betriebsräte eine positive Arbeits- umgebung fördern und zu einer harmonischen Zusammenarbeit zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern beitragen, denn das Ziel dieses Kom- munikationsmodells ist es Konflikte auf konstruk- tive Weise anzugehen und Win-Win-Lösungen zu finden, um möglichst viele Bedürfnisse aller Betei- ligten zu erfüllen. Probieren Sie es aus! Beispiel: »Sie haben unseren Gesprächstermin dreimal abgesagt.« »Sie haben unseren Gesprächstermin drei- mal abgesagt. Das frustriert mich, …« »Sie haben unseren Gesprächstermin dreimal abgesagt. Das frustriert mich, denn ich möchte ein Thema besprechen, das mir sehr wichtig ist.« »Sie haben unseren Gesprächstermin drei- mal abgesagt. Das frustriert mich, denn ich möchte ein Thema besprechen, das mir sehr wichtig ist. Können Sie mir einen Alternativtermin vorschlagen, damit wir zeitnah das Thema besprechen können?«

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Kommunikationstraining für Betriebsräte Ihre Basis für eine sichere und zielgerichtete Gesprächsführung In diesem Seminar wird Ihnen grundlegend kommunikatives Handwerks- zeug für Ihren Betriebsratsalltag vermittelt und die Anwendung direkt aktiv geübt. Sie lernen, sich gezielt auf unterschiedliche Gesprächssitua- tionen vorzubereiten und klare Aussagen Ihrer Gesprächspartner zu erzielen. Sie erhalten Praxistipps, wie Sie im Gespräch gewinnend und überzeugend auftreten und üben typische Gesprächssituationen an kon- kreten Beispielen aus Ihrer Praxis. Als Betriebsrat sind Sie Ansprechpartner für die Belegschaft und die Ge- schäftsleitung. Ihre wichtigsten Werkzeuge sind ein kompetentes Auftreten und eine sichere Gesprächsführung. Ihr Amt erfordert es, klar und deutlich Stellung zu beziehen, Gespräche professionell zu führen und zielgerichtet die Interessen der Belegschaft zu vertreten. Professionelle Kommunikation als Basis für erfolgreiche BR-Arbeit • Erfolgreich kommunizieren: Was gehört dazu? • Der Ton macht die Musik – wie Nuancen den Gesprächsverlauf beeinflussen • Entstehen von Missverständnissen – Kommunikationsstörungen frühzeitig erkennen Ihr Kommunikationsprofil – die eigene Persönlichkeit gezielt einsetzen • Selbst- und Fremdeinschätzung – wie wirke ich auf meine Gesprächspartner? • Körpersprache und Stimme bewusst nutzen • Mimik und Gestik richtig einsetzen • Den eigenen Standpunkt deutlich formulieren • Sicher auftreten – auch vor großen Gruppen Gespräche bewusst steuern – wirkungsvolle Gesprächs- und Frage- techniken • Auf Augenhöhe mit der Geschäftsleitung – aber wie? • Fragetechniken – welche Fragen passen zu welchem Zeitpunkt? • Den roten Faden behalten • Erfolgreicher Umgang mit Kritik, Provokationen und verbalen Angriffen Praxistraining: Gespräche und Diskussionen zielgerichtet führen • Sympathie erzeugen und Souveränität ausstrahlen • Verständlich argumentieren • Ergebnisorientiert diskutieren • Handlungsrepertoire für verschiedene Gesprächsanlässe Termine ŽŒŽ« Orte Ž….ŒŽ. – Œ’.Œ“. Timmendorfer Strand ’Œ.Œ‹. – ’Ž.Œ‹. Köln Ž….Œ…. – “Œ.Œ…. Sonthofen/Allgäu Œ‘.’’. – Œ….’’. Travemünde/Ostsee Bestellnr. Œ“Œ‘AAŽ« Œ“Œ‘ABŽ« Œ“Œ‘ACŽ« Œ“Œ‘ADŽ« Fakten Seminardauer Ž,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’“ Seminargebühr ab ’.Œ””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.Ž””,ŒŒ € ’.Œ””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ‹„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ“Œ‘ Hotline ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de Ž

! t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K s i G r a t i m S e m i n a r Rhetorik I Die Macht der Sprache nutzen und wirkungsvoll auftreten Ihr Vorteil: Im Seminar erhalten Sie das Buch Rhetorik – Ratge- ber für Betriebsräte, Christian Rangenau, Seiten inkl. PDF In diesem Seminar lernen Sie, Redebeiträge professionell aufzubauen und wirkungsvoll zu präsentieren. Sie erfahren, wie Sie Stimme und Körpersprache erfolgreich einsetzen und trainieren typische Redesituati- onen aus Ihrem Betriebsratsalltag. Video-Feedback und wertvolle Profi- tipps zeigen Ihnen, wie Sie dabei am überzeugendsten wirken. Und das alles ohne Druck und Schritt für Schritt. Reden, Diskutieren und Präsentieren sind notwendige Fähigkeiten, um sich Gehör zu verschaffen. Aber wie schafft man es, überzeugend zu sein, mit Lampenfieber umzugehen und auch vor großen Gruppen souverän aufzutre- ten? Durch das Trainieren rhetorischer Techniken und Methoden erlernen Sie in kurzer Zeit den wirkungsvollen Einsatz der Sprache und optimieren Ihre Redebeiträge. Am Ende dieses Seminars werden Sie eine verblüffende Erkenntnis gewonnen haben: Reden und überzeugen – auch vor großen Gruppen – ist gar nicht so schwer und macht sogar Spaß! Vorträge kompetent und wirkungsvoll vorbereiten • Verschiedene Redeanlässe in der Betriebsratsarbeit • Eigene Ziele und Gesprächsstrategien entwickeln • Zielgruppengerechte Ansprache (Kollegen/Geschäftsleitung) • Reden und Vorträge strukturiert aufbauen • Werte und Meinungen überzeugend und kompetent vermitteln Selbstbewusst auftreten und überzeugen • Lampenfieber und Redeangst überwinden • Persönliche Stressfaktoren erkennen • Wichtige Rede- und Sprechtechniken, damit Zuhörer gerne zuhören • Spannung und Aufmerksamkeit erzeugen • Wirkungsvolle Präsentationstechniken • Souverän und selbstbewusst auftreten und reden • Körpersprache authentisch und wirkungsvoll einsetzen • Mit Stimme und guter Artikulation selbstsicher und verständlich sprechen Praxis-Training mit Video-Feedback • Training typischer Redesituationen aus dem Teilnehmerkreis Termine ŽŒŽ« Orte Ž“.Œ’. – Ž‘.Œ’. Hamburg ŽŒ.ŒŽ. – Ž“.ŒŽ. Wiesbaden Œ”.Œ«. – ’Ž.Œ«. Berlin ’«.Œ„. – ’‹.Œ„. Münster Bestellnr. ŒŒ’„AAŽ« ŒŒ’„ABŽ« ŒŒ’„ACŽ« ŒŒ’„ADŽ« ’….Œ‘. – Ž’.Œ‘. Travemünde/Ostsee ŒŒ’„AEŽ« Ž“.Œ‹. – Ž‘.Œ‹. Bernried/ Starnberger See ’“.Œ…. – ’‘.Œ…. Dresden ’‹.Œ”. – ŽŒ.Œ”. Münster ŽŽ.’Œ. – Ž„.’Œ. Hamburg Ž‘.’’. – Ž”.’’. Augsburg Œ“.’Ž. – Œ‘.’Ž. Berlin ŒŒ’„AFŽ« ŒŒ’„AGŽ« ŒŒ’„AHŽ« ŒŒ’„AIŽ« ŒŒ’„AJŽ« ŒŒ’„AKŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.“””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„«”,ŒŒ € ’.“””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ”Œ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX PersR Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/ŒŒ’„ Hotline ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de

! t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K s i G r a t i m S e m i n a r m i t R h e t o r i k- A t e l i e r Ihr Vorteil: Im Seminar erhalten Sie das Buch Starke Worte – Einfach eine gute Rede halten, Matthias Nöllke, • Seiten Rhetorik III Reden für jeden Anlass – von der Betriebsversammlung bis zum Firmenjubiläum Sie erhalten fundierte Tipps und erarbeiten passgenaue Konzepte für Ihren jeweiligen Redeauftritt. Ganz gleich, ob es die Ansprache zu einem Jubiläum oder die »große« Rede auf der Betriebsversammlung mit Mikro- fon und Videoübertragung ist: In diesem Seminar trainieren Sie, professi- onell zu reden und bei den Zuhörern nachhaltig Eindruck zu hinterlassen. Sie erfahren alles über den professionellen Auftritt als Betriebsrat vor (großem) Publikum. Termine ŽŒŽ« Orte ’Ž.Œ“. – ’„.Œ“. Münster Œ„.’’. – Œ….’’. Dresden Rhetorik-Atelier Als Betriebsrat wird von Ihnen erwartet, zu jedem betrieblichen Redeanlass etwas zu sagen. Sie sollen auf Betriebsversammlungen, Firmenjubiläen, Fei- ern, Beförderungen oder Beerdigungen die richtigen Worte finden, sicher auftreten und den Betriebsrat gut vertreten. Den »richtigen« Ton bei verschiedenen Redeanlässen treffen • »Showtime« – Reden auf Betriebsversammlungen • Schwungvolle/lebendige Reden zu Jubiläen und Feiern • Die Abschiedsrede – Rückschau, Würdigung und gute Wünsche • Die »letzten« Worte finden – Reden zu Traueranlässen Keine Angst vor großem Publikum • Das müssen Sie wissen: Große Gruppen und Massenpsychologie • Ihr Auftritt auf der Bühne • Umgang mit Tagungstechnik • Reden mit dem Mikrofon/Headset • Den Draht zum Publikum finden In jeder Situation souverän auftreten und reden • Glaubwürdig und selbstsicher auftreten • Der professionelle Umgang mit »Pleiten, Pech und Pannen« • Schwierige Situationen vor einer großen Gruppe meistern Fakten Bestellnr. Œ“”ŽAAŽ« Œ“”ŽABŽ« Details S. ’« Praxistraining im Rhetorik-Atelier • Profi-Techniken: Reden und Präsentieren mit Funkmikro und Headset • Eigene Redebeiträge* für Ihre betriebliche Praxis entwickeln und erproben Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr * Für die praktischen Rede-Übungen ist es hilfreich, wenn Sie – soweit vorhanden – eine aktuelle oder bereits gehaltene Betriebsratsrede (Länge: ca. Ž – Minuten) mitbringen. Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.«””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.«””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX PersR Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ“”Ž Hotline ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de †

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K m i t R h e t o r i k- A t e l i e r Rhetorik für die JAV Mit souveränem Auftreten Gesprächspartner und Publikum überzeugen In diesem Seminar lernst du, wie man Gesprächspartner überzeugt, cle- ver argumentiert und sicher vor Publikum spricht. Du erfährst, wie du selbstsicher und wirkungsvoll auftrittst und erhältst wertvolle Tipps für freie Reden, Moderation und Diskussion. Viele praktische Trainingsein- heiten helfen dir, deine Redekompetenzen auszubauen und die Azubi- Interessen in deinem Betrieb erfolgreich zu vertreten. Als Jugend- und Auszubildendenvertreter musst du andere von euren Zielen überzeugen. Das bedeutet, dass du dir gegenüber erfahrenen Betriebsräten oder Vorgesetzten Gehör verschaffen und in Gesprächen und Diskussionen souverän und überzeugend wirken musst. Selbstsicher und schlagfertig zum Erfolg • Nervosität und Unsicherheit in den Griff bekommen • Gespräche auf Augenhöhe führen – souveräner Umgang mit Geschäfts- führung und Ausbildern • Körpersprache und Stimme bewusst einsetzen • Strukturiert und überzeugend argumentieren Professionell moderieren und in Diskussionen überzeugen • JAV-Sitzungen sicher und zielorientiert moderieren • Fragetechniken gezielt nutzen • Die eigene Meinung konstruktiv einbringen • Trotz Meinungsverschiedenheiten zu einer gemeinsamen Lösung finden • Entspannt bleiben – Umgang mit Einwänden und unsachlichen Angriffen JAV-Arbeit wirkungsvoll präsentieren auf JAV-Versammlungen • Redebeiträge gut vorbereiten und lebendig gestalten • Aufmerksamkeit der Zuhörer gewinnen und wichtige Botschaften verständlich rüberbringen • Andere für die Themen und Ziele der JAV begeistern Rhetorik-Atelier – Praxis-Training mit Video-Feedback • Frei sprechen mit Mikrofon und Headset • Praktisches Üben von typischen Redesituationen Termine ŽŒŽ« Orte Œ«.Œ‘. – Œ‹.Œ‘. Hamburg ’“.Œ…. – ’‘.Œ…. Köln Rhetorik-Atelier Fakten Bestellnr. Œ’“‘AAŽ« Œ’“‘ABŽ« Details S. ’« Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.Œ””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.Ž””,ŒŒ € ’.Œ””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preise pro Person eines JAV-Gremiums zu einem Termin Poko-Points für dich, Details auf Seite « ‹„ JAV Infos & Buchen Dein Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.jav.de/Œ’“‘ Hotline ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ Fax E-Mail info@jav.de Internet www.jav.de ˜

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K m i t R h e t o r i k- A t e l i e r Die Betriebsversammlung Professionell vorbereiten – kreativ gestalten – souverän durchführen In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Betriebsversammlungen professionell vorzubereiten sowie spannend und erfolgreich durchzuführen. In prak- tischen Übungen trainieren Sie, die Versammlung sicher zu moderieren und eine überzeugende Rede zu halten. Nur so gelingt es, die Betriebs- und Abteilungsversammlungen zu gern besuchten Veranstaltungen zu machen. Viele Betriebsversammlungen leiden unter einer geringen Teilnahme und fehlender Beteiligung der Belegschaft. Das muss nicht sein. Wollen Sie Ihre Betriebsversammlungen erfolgreich gestalten? Dann ist es wichtig zu wissen, wie Sie im Vorfeld Aufmerksamkeit erregen, Inhalte interessant vermitteln und die Mitwirkung der Belegschaft aktiv fördern können. Termine ŽŒŽ« Orte “Œ.Œ’. – ŒŽ.ŒŽ. Münster Bestellnr. Œ’‹‘AAŽ« ’‘.Œ«. – ’”.Œ«. Garmisch-Partenk. Œ’‹‘ABŽ« Ž„.Œ‘. – Ž….Œ‘. Berlin ’Œ.Œ”. – ’“.Œ”. Würzburg Ž‘.’’. – Ž”.’’. Münster Œ’‹‘ACŽ« Œ’‹‘ADŽ« Œ’‹‘AEŽ« Rhetorik-Atelier Details S. ’« Professionelle Vorbereitung auf die Versammlung • Der Tätigkeitsbericht – Spiegelbild der Betriebsratsarbeit • Tagesordnung: Themenauswahl, Zeitplanung und Ablauf festlegen • Spannende Durchführung der Versammlung • Kreative Ideen für die Gestaltung der Versammlung • Form wählen: digital oder nur noch präsent? • Erwartungen der Belegschaft klären und einbeziehen • Aufmerksamkeit erregen und Interesse wecken – Öffentlichkeitsarbeit vor der Betriebsversammlung Überzeugend reden auf der Betriebsversammlung • Raumwirkung und Reden mit dem Mikrofon • Umgang mit Fragen und Antworten • Freie Rede und Stichwortzettel • Umgang mit Unsicherheit und Nervosität Sicher moderieren • Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung – souverän durch die Versammlung führen • Diskussionen moderieren • Medien und Visualisierungen nutzen • Fragen gekonnt einsetzen • Sicher agieren – auch in schwierigen Situationen Rhetorik-Atelier – Praxistraining mit Video-Feedback • Moderation und Leitung der Versammlung • Zusammenspiel des Betriebsrats auf der Versammlung • Selbstsicher beim eigenen Redebeitrag Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.«””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.«””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ’‹‘ Hotline ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Webinar: Wirksames Argumentieren So steigern Sie Ihre Überzeugungskraft WEBINAR In diesem Webinar lernen Sie, Ihre persönliche Durchsetzungsfähigkeit durch professionelle Argumentationstechniken zu steigern und in Rede-, Diskussions- und Verhandlungssituationen erfolgreich einzusetzen. Überzeugende Argumentation ist ein unverzichtbares Handwerkszeug des Betriebsrats. Ob in der Betriebsratssitzung, in der Diskussion mit Kollegen oder in der Verhandlung mit dem Arbeitgeber – ohne sichere und treffende Argumente werden Sie andere nicht für Ihre Ziele gewinnen. Je stärker Ihre Argumente sind und je präziser sie vorgetragen werden, desto größer ist Ihr Erfolg. Die persönliche Argumentationskompetenz steigern • Worauf wollen Sie hinaus? Klarheit über eigene Ziele und Interessen gewinnen • Authentisch auftreten und Glaubwürdigkeit ausstrahlen • Stärken-Schwächen-Analyse • Knackig formulieren: Argumentationstechnik und -taktik • Frage- und Antwort-Techniken • Schlagfertigkeit und Treffsicherheit Unfaire Argumentationen erkennen und professionell kontern • Strategien bei unfairen Argumentationen, Einwandbehandlung • Interessen hinter den Positionen identifizieren und thematisieren • Unfairen Verhandlungsmethoden erfolgreich begegnen • Wann ein Kompromiss die bessere Lösung sein kann Überzeugend argumentieren in der Verhandlung mit dem Arbeitgeber • Verhandlungsziel und -verlauf professionell planen • Das Gremium als Verhandlungsteam aufstellen • Unterschiedliche Verhandlungsstrategien (Kooperation, Konfrontation etc.) Termine ŽŒŽ« Uhrzeiten Ž‹.ŒŽ. – Ž”.ŒŽ. Œ”:ŒŒ – ’Ž:“Œ Uhr Œ‘.’’. – Œ….’’. Œ”:ŒŒ – ’Ž:“Œ Uhr Bestellnr. ”««„AAŽ« ”««„ABŽ« Fakten Webinardauer ‘ Module an “ Tagen à ”Œ Minuten Teilnehmer ca. ’« Webinargebühr ab ‹””,ŒŒ € ’. Teilnehmer Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer …””,ŒŒ € …«”,ŒŒ € ‹””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin „Œ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX PersR Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/”««„ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de Ž

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Arbeits- und Organisationspsychologie für Betriebsräte Das Erleben und Verhalten des Menschen bei der Arbeit In diesem Seminar erhalten Sie wichtiges Spezialwissen, wie menschli- ches Handeln im Betrieb richtig einzuordnen ist und was wir brauchen, um bei der Arbeit erfolgreich zu sein. Lernen Sie, wie in Personalab- teilungen gearbeitet wird und »hinter die Kulissen« des menschlichen Handelns im Unternehmen zu schauen. So können Sie als BR wesentlich zielgerichteter und erfolgreicher handeln und dazu beitragen, Arbeit in Ihrem Betrieb angenehmer und effizienter zu gestalten, Arbeitsprozesse den körperlichen und psychischen Gegebenheiten und Kapazitäten des Menschen anzupassen und Aufgaben und Arbeitsabläufe sinnvoll zu ge- stalten. Als Betriebsrat müssen Sie auch ein guter Psychologe sein, denn Sie haben es unablässig mit dem Verhalten und den Auswirkungen des Erlebens von Menschen innerhalb des Unternehmens zu tun. Egal ob Stress, Intrigen, Kon- flikte, Machtspiele, Verhaltensweisen von Vorgesetzten oder Kollegen. Immer sind Sie mit der wichtigen Frage konfrontiert: Wie funktioniert der Mensch im Betrieb? Um hier als Betriebsrat den richtigen »Durchblick« zu haben, empfiehlt es sich daher sehr, sich mit der Psychologie in Organisationen zu beschäftigen. Arbeits- und Organisationspsychologie – was ist das? • Ausrichtung und Bedeutung für die betriebliche Praxis • Unterscheidung: Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie Der Mensch und seine Arbeit – wie passt das zusammen? • Unausgesprochene Regeln im Unternehmen • Was braucht ein guter Arbeitsplatz? • Gestaltung von Arbeitsplatzbedingungen Persönlichkeitspsychologie – wie wir handeln, fühlen, reagieren • Persönlichkeit – was ist das eigentlich? • Persönlichkeits- und Charaktertypen • Psychologische Persönlichkeitsmodelle • Der Umgang mit »schwierigen« Persönlichkeitstypen im Betrieb • »Krieg der Abteilungen« – wenn gute Kommunikation versagt Arbeitszufriedenheit und Motivation • Was macht mich glücklich bei der Arbeit? • Wie sehen wir uns selbst, wie sehen uns die Kollegen? • Durch wertschätzende Kommunikation die Arbeit erleichtern • Umgang mit Belastungen und Stress im Betrieb – Balance halten Psychologie in der Personalabteilung – was Sie als BR wissen sollten • Personalauswahlverfahren und Personalbeurteilung • Personal- und Leistungsbeurteilung • Personalentwicklung Termine ŽŒŽ« Orte Œ”.Œ«. – ’Ž.Œ«. Sonthofen/Allgäu Bestellnr. Œ“……AAŽ« ’”.’’. – ŽŽ.’’. Travemünde/Ostsee Œ“……ABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’« Seminargebühr ab ’.Ž””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.«””,ŒŒ € ’.Ž””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”Œ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ“…… Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Positive Psychologie und ihr Nutzen für die BR-Arbeit Wut und Ärger überwinden – wie eine positive Einstellung zu mehr Erfolg führt! Dieses Seminar führt Sie in die Ansätze der positiven Psychologie ein. Lernen Sie, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren, diese auszubauen und damit leistungs- und handlungsfähig zu bleiben. Sie erfahren, wie man positive Emotionen bewusst wahrnehmen und stärken kann und wie eine positive Einstellung und Optimismus zu mehr Erfolg im Gremium führen. Glauben Sie nicht nur, etwas bewegen zu können, tun Sie es! Die Erwartungen an Sie sind hoch. Sie sollen flexibel und blitzschnell auf verschiedenste Herausforderungen reagieren. Dabei werden Sie mit fehlen- den Informationen von Arbeitgebern und den Ängsten, Nöten, aber auch dem Ärger und der Erwartungshaltung der Belegschaft konfrontiert. Zudem müssen Sie sich mit den teilweise existenziellen Problemen Ihrer Kollegen beschäftigen. Ihre eigenen Sorgen werden dabei häufig in den Hintergrund gedrängt und vernachlässigt. Kurzum: ein idealer Nährboden für Unzufrie- denheit, Resignation, Ohnmachtsgefühl. Auf Dauer schadet das Ihrer Ge- sundheit. Gehen Sie dagegen an – mit positiver Psychologie! Was ist positive Psychologie? • Soziogeschichtlicher Hintergrund: Die westliche Welt jammert gern • Positive Gefühle, Selbstverwirklichung und Sinnhaftigkeit: Eckpfeiler des Ansatzes • Positive Zukunftsvorstellungen und Optimismus trotz Krisen? • Die natürlichen Tugenden des Menschen • Erlernter Optimismus statt erlernter Hilflosigkeit Starke Arbeitnehmervertretung als Teil einer positiven Unternehmens- kultur • »Selbstgemachte« Grenzen im Denken und Handeln überprüfen und erweitern • Schluss mit notorischer Fehlersuche und Betonung von Mängeln • Reflexion: Würde ich in einer Welt leben wollen, in der sich jeder so verhält wie ich? • Was ist gute Arbeit? Erfolge erkennen und kommunizieren Praxistipps: Konstruktiv und gesund mit den Ansätzen positiver Psychologie • Positive Emotionen – das regelmäßige Erleben und Herstellen von Glücksmomenten • Balance finden zwischen Anforderung, Fähigkeit und Zielklarheit • Konzentration auf Stärken, Gemeinsamkeiten und Erfolge • »Im Flow« – wenn einem die Arbeit gut von der Hand geht • Positive Beziehungen in der Belegschaft und mit dem Arbeitgeber als Basis für nachhaltigen (Unternehmens-)Erfolg • Gesteckte Ziele erreichen, persönliche Erfolge wahrnehmen • Das »Glücksarchiv«: Was macht das Leben lebenswert? Termine ŽŒŽ« Orte Œ«.Œ‘. – Œ‹.Œ‘. Mainz ’„.’Œ. – ’….’Œ. Bremen Bestellnr. Œ«Ž«AAŽ« Œ«Ž«ABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’« Seminargebühr ab ’.Œ””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.Ž””,ŒŒ € ’.Œ””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ‹„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ«Ž« Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de †

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Schwierige Mitmenschen im Unternehmen und im Betriebsrat II Praktische Techniken für die Kommunikation unter Stress In diesem Vertiefungsseminar lernen Sie, Signale schwieriger Mitmen- schen zu erkennen und erfahren, wie Sie – auch unter Stress – angemes- sen mit ihnen umgehen. Mit praktischen Übungen zeigen wir Ihnen, auch auf sich und Ihre eigenen Bedürfnisse zu achten. Wir vermitteln Ihnen Methoden und Entspannungstechniken, mit denen Sie in angespannten Situationen gelassen und selbstbewusst reagieren. Kollegiale Beratung kann Sie unterstützen und zu einer wertschätzenden Unternehmenskul- tur beitragen. Jeder Betriebsrat kennt Situationen, in denen er gestresst auf Konfrontatio- nen mit komplizierten Charakteren reagiert. Trotz erster Kenntnisse im Um- gang mit schwierigen Menschen kommt man hier schnell an seine Grenzen. Unsicherheit, Frust oder Ausraster sind da oft die Folge. Früherkennung schwieriger Verhaltensmuster bei sich und dem Gegenüber • Signale erkennen und rechtzeitig reagieren • Eigene Wahrnehmung und Bedürfnisse reflektieren • Mit persönlichen Extremsituationen anderer umgehen • Den »richtigen« Weg wählen – Deeskalationsmöglichkeiten Stressmanagement – Stress benennen und bewältigen • Ursachen für Stress erkunden • Feingefühl für Stresssituationen entwickeln • Umgang mit Stress bei sich und anderen üben Selbstsicherheit und Schlagfertigkeit stärken • Verbalen Attacken und unfairen Angriffen souverän begegnen • Die richtigen Worte finden • Selbst-Trainingsprogramm entwickeln Bei sich sein und bleiben – Gelassenheit üben • Entspannungstechniken • Atemübungen • Körperarbeit • Power-Napping Wie sich Kollegen unterstützen können • Kollegial beraten • Verhalten gemeinsam reflektieren • Entwicklungspotenziale aufzeigen • Entwicklungsprozesse begleiten Praktische Übungen, Tipps und Video-Feedback Hinweis: Teilnehmer dieses Seminars müssen über Kenntnisse verfügen, wie sie im Seminar »Schwierige Mitmenschen im Unternehmen und im Betriebs- rat I« (S. •) vermittelt werden. Termine ŽŒŽ« Orte Bestellnr. ’Ž.Œ“. – ’„.Œ“. Heidelberg/Leimen Œ«“”AAŽ« ’Ž.’’. – ’„.’’. Travemünde/Ostsee Œ«“”ABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’“ Seminargebühr ab ’.«””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.«””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ«“” Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de ˜

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Unzufriedenheit und Mitarbeiterführung Als Betriebsrat eine wertschätzende Führungskultur fördern In diesem Seminar erfahren Sie, was gute Führung ausmacht. Sie gehen gemeinsam mit unseren Experten der Frage auf den Grund, welche Ein- flussmöglichkeiten der Betriebsrat bei »kritischem Führungsverhalten« und bei Einführung geeigneter Führungsinstrumente im Unternehmen hat. Es werden Praxisbeispiele bzw. konkrete Anliegen der Teilnehmer bearbeitet. Unzufriedenheit mit Vorgesetzten, schlechtes Führungsverhalten, Stress – gerade jetzt sind gute Führungsqualitäten und die richtigen Führungsins- trumente für die Gesundheit der Mitarbeiter und den Erfolg Ihres Unterneh- mens von großer Bedeutung. Der Betriebsrat ist in Fragen wertschätzender Führung wichtiger Ansprechpartner der Personalabteilung und der Beleg- schaft und kann wesentlich dazu beitragen, die Arbeitszufriedenheit und damit die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern. Die Qualität von Führung und mögliche Mitwirkung des Betriebsrats • Führungsinstrumente und deren Nutzen für eine erfolgreiche Zusammen- arbeit • Effektive Feedbackkultur als Grundlage wertschätzender Führung • Schwierige Chefs zum Thema machen – Strategien für das Monatsgespräch • Kooperation von Betriebsrat und Personalabteilung bei Einführung und Überprüfung von Führungsinstrumenten • Einführung von Führungsleitbildern, Einflussmöglichkeiten des Betriebsrats Erfolgsfaktoren guter Führung • Führungsinstrumente: Entscheidungs-, Delegations-, Informations- und Kontrollprozesse effektiv gestalten • Zusammenspiel von Führung, Leistung und Motivation • Führung, Betriebsklima und Gesundheit • Vertrauen schaffen – Faktoren motivationsförderlicher Führung • Stärken von Mitarbeitern nutzen, Kreativität fördern • Konstruktive Mitarbeitergespräche: Ziele vereinbaren, Feedback geben, Konflikte ansprechen Gestresste Vorgesetzte – so fordern Sie gute Führung ein • Dialog mit »schwierigen« Führungspersönlichkeiten • Klärungsgespräch mit Betroffenen – Rückhalt durch den Betriebsrat • Kritikgespräch mit und ohne Teilnahme des Betriebsrats • Führungskräfte in die Prinzipien wirksamer Führung einarbeiten • Vorschläge zur Personalplanung und -entwicklung • Grenzen der Mitbestimmung Hinweis: Für Betriebsratsvorsitzende, die die Führung ihres Betriebsrats erlernen oder verbessern wollen, empfehlen wir das Seminar »Führungskom- petenz für Betriebsräte« (www.poko.de/†). Termine ŽŒŽ« Orte Œ”.Œ«. – ’Ž.Œ«. Köln ŽŽ.’Œ. – Ž„.’Œ. Berlin Bestellnr. ŒŒ«’AAŽ« ŒŒ«’ABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’„ Seminargebühr ab ’.“””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.“””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/ŒŒ«’ Hotline ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de Ž

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Zeitmanagement und Arbeitsorganisation Beruf und BR-Arbeit effektiv und termingerecht erledigen In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie trotz hoher Anforderungen Ihre Zeit optimal einteilen und Ihre Aufgaben termingerecht erledigen. Erfah- ren Sie, wie Sie sich realistische Ziele setzen und diese mit hilfreichen In- strumenten erfolgreich umsetzen. Sie trainieren in praktischen Übungen, wie Sie am besten mit Stress umgehen und wie sich Arbeitsabläufe im Gremium erfolgreich optimieren lassen. Sie erhalten leicht anwendbare Anleitungen und praktische Tipps von unserem Experten vor Ort, um Ihren Beruf und das Betriebsratsamt unter einen Hut zu bringen. Hohe Arbeitsbelastung und Termindruck stellen gerade Betriebsräte vor große Herausforderungen. Wie soll man mit der Doppelbelastung als Mitar- beiter und Betriebsrat seinen Aufgaben noch gerecht werden? Mit speziellen Techniken des Zeit- und Selbstmanagements können Aufgaben auch unter hohem Zeitdruck effektiv bewältigt werden. Gezielte Maßnahmen können dabei helfen, die Betriebsratsarbeit im Gremium ressourcenschonender zu gestalten und damit mehr für die Belegschaft zu erreichen. Zeit und Arbeit effektiv managen • Effektive Zeit- und Arbeitseinteilung • Strategien und Arbeitstechniken • Tägliche Aufgaben- und Zeitplanung • Sinnvolles Delegieren von Aufgaben Professioneller Umgang mit hoher Arbeitsbelastung • Realistische Ziele setzen und Ressourcen planen • Zeitfresser/-diebe erkennen und Gegenstrategien entwickeln • Betriebsrat, Beruf, Privatleben – Balance finden Arbeitsabläufe im Team optimieren • Effektive Aufgaben- und Kompetenzverteilung • Effizienter Umgang mit Routineaufgaben • Delegation und Arbeitsverteilung • Aufgabenverteilung zwischen freigestellten und nicht freigestellten Mitgliedern Mein persönliches Stressmanagement • Was ist Stress überhaupt? • Gelungenes Stressmanagement als Voraussetzung für ein erfolgreiches Selbstmanagement • Entspannungstechniken für den Alltag Termine ŽŒŽ« Orte ’’.Œ‘. – ’«.Œ‘. Hamburg Œ….’Œ. – ’’.’Œ. Bayreuth Fakten Bestellnr. ŒŽŒ‹AAŽ« ŒŽŒ‹ABŽ« Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’‹ Seminargebühr ab ’.“””,ŒŒ € ’. Teilnehmer Ž. und jeder weitere Teilnehmer ’.«””,ŒŒ € ’.“””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ”Œ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/ŒŽŒ‹ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de ŽŽ

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Souveräner Umgang mit der Geschäftsleitung Mit Stilsicherheit und eigener Persönlichkeit überzeugen In diesem Seminar lernen Sie nicht nur das passende Auftreten für Ge- spräche und Diskussionen mit Vertretern der Geschäftsleitung, sondern auch, wie Sie ihnen mit Ihrer eigenen Persönlichkeit selbstbewusst und auf Augenhöhe begegnen können. Mit Gesprächsführungstechniken und Ihrem persönlichen Kommunikationsprofil sind Sie in der Lage, die Ziele des Betriebsrats und die Interessen der Belegschaft effektiv und souve- rän zu vertreten. Am Ende des Seminars sehen Sie Verhandlungen und Gesprächen mit der Geschäftsleitung gelassen entgegen. Wie in vielen Lebensbereichen gibt es auch beim Umgang des Betriebsrats mit der Geschäftsleitung ungeschriebene Umgangsregeln, die eine gute Zusammenarbeit fördern. Sei es der optische Auftritt, die persönliche An- sprache oder die Fähigkeit, in Gesprächen und Verhandlungen zielsicher zu punkten. Mit der richtigen Gesprächstechnik und einem souveränen und stil- sicheren Auftreten wird es einfacher, die Geschäftsleitung zu beeindrucken und zu überzeugen. Mit Persönlichkeit und Ausstrahlung überzeugen • Eigene Fähigkeiten erkennen und optimal nutzen • Körpersprache authentisch und stilsicher einsetzen • Mit fester und klarer Stimme überzeugend wirken • Umgang mit persönlichen Stressfaktoren • Richtige Balance zwischen Freundlichkeit und Sachlichkeit Mit der Geschäftsleitung auf Augenhöhe kommunizieren • Selbstbewusst gegenüber Chefs und Managern auftreten • Sich verständlich und klar ausdrücken • Kommunikationsstörende Verhaltensweisen analysieren • Mit Angriffen und Provokationen gelassen umgehen • Spontaneität und Schlagfertigkeit einüben • Humorvoller und offener Umgang mit negativen Emotionen Umgangsregeln und Tabus – selbstsicher und mit Stil auftreten • Dresscode im Business • Smalltalk mit der Führungsetage • Sprachstil – die richtigen Worte wählen • Auf Kritik souverän und sachlich reagieren • Ironie und Aggressionen vermeiden Die richtige Gesprächsführung mit der Chefetage • Effektive Gesprächsführungstechniken • Sich die Gesprächsführung nicht aus der Hand nehmen lassen • Gekonnt »Nein« sagen • In Verhandlungen die richtige Strategie einsetzen Termine ŽŒŽ« Orte Bestellnr. Ž„.Œ‘. – Ž….Œ‘. Garmisch-Partenkirchen Œ“‹„AAŽ« Œ….’Œ. – ’’.’Œ. Hamburg Œ“‹„ABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.Ž””,ŒŒ € ’. Teilnehmer Ž. und jeder weitere Teilnehmer ’.«””,ŒŒ € ’.Ž””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”Œ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ“‹„ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de Ž

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Macht, Druck & Manipulation Raus aus der Ohnmacht – hin zur Kommunikation auf Augenhöhe In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Machtspiele und Manipulation sowie deren Auswirkungen auf Gespräche schneller erkennen und wie Sie vermeiden, »sich blenden« zu lassen. Sie lernen Ihr Durchsetzungs- vermögen zu stärken und sich in Gesprächen offensiver zu verhalten. Sie erhalten die Möglichkeit, persönlich erlebte Macht- oder Ohnmacht- Situationen näher zu beleuchten und Ihr persönliches Handlungsreper- toire für einen souveränen Umgang mit dem Thema »Macht und Mani- pulation« zu erweitern. Ziel ist es Sie darin zu unterstützen, Gespräche, Diskussionen und Verhandlungen auf Augenhöhe zu führen. Ob in kurzen Gesprächen mit Vorgesetzten, in längeren Verhandlungssitua- tionen oder zwischen Kollegen – die Kommunikation ist häufig geprägt von dem Ringen um Status, Anerkennung, Einfluss und durch die Frage: Wer setzt sich durch? Entscheidungen werden dann nicht mehr nach inhaltlich nachvollziehbaren Gründen getroffen, sondern danach, wer das »Machtspiel« gewonnen hat. Nicht selten münden solche Gespräche in einem Gefühl der Ohnmacht und man wünscht sich, sich besser behaupten zu können. Macht, Status, Manipulation • Welche Formen von Macht und Status gibt es? Welche kenne ich aus mei- nem (Betriebsrats-)Alltag? • Was bedeutet »Ohn-Macht« und wie lässt sich Machtlosigkeit überwinden? • Macht durch Strukturen, Hierarchien und persönliches Verhalten einordnen • Status- und Machtmotive sowie deren Dynamiken verstehen • Frauen und Männer: geschlechtsspezifische Unterschiede im Umgang mit Macht Souveräner Umgang mit Macht und Manipulation • Das persönliche Statusverhalten und die eigene Selbstbehauptung stärken • Achtsamkeit für die persönliche Körpersprache schärfen • Machtspiele, Suggestion und Manipulation erkennen und gegensteuern • Sich nicht unter Druck setzen lassen, selbstbewusst agieren • Vermeiden von Machtkämpfen • Kreative und effektive Strategien für die Gremienarbeit entwickeln Kommunikation auf Augenhöhe • Das Modell der Transaktionsanalyse kennenlernen und in der Kommunika- tion bewusst nutzen • Spontan und souverän auf Einwände und verbale Angriffe reagieren • Mein Gegenüber überraschen, neues Verhalten in der Kommunikation ausprobieren • Kommunikationstechniken für ziel- und lösungsorientierte Gespräche und Verhandlungen • Themen, Anliegen und Forderungen sinnvoll platzieren • Transfer auf eigene Situationen im Betriebsratsalltag Termine ŽŒŽ« Orte ’”.Œ“. – ŽŽ.Œ“. Hamburg Œ”.Œ‹. – ’Ž.Œ‹. Wiesbaden Œ„.’’. – Œ….’’. Bremen Fakten Bestellnr. Œ«„„AAŽ« Œ«„„ABŽ« Œ«„„ACŽ« Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.“””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.“””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX WA Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ«„„ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de Ž†

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Beratungskompetenz Mitarbeiter in schwierigen Situationen professionell unterstützen In diesem Seminar erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug, um professionelle Beratungsgespräche mit Kollegen zu führen. Insbesondere trainieren Sie den Umgang mit schwierigen und emotional belasteten Beratungssituationen. Anhand konkreter Beispiele aus Ihrer Betriebs- ratspraxis haben Sie die Möglichkeit, hilfreiche Techniken der Gesprächs- führung und professionelle Beratungsstrategien praktisch zu erlernen und im betrieblichen Alltag anzuwenden. Ob jobbezogene, arbeitsrechtliche oder persönliche Probleme – Kollegen er- warten immer häufiger Ihre Unterstützung! Um professionell und nachhaltig agieren zu können, benötigen Sie eine hohe Beratungs- und Sozialkompetenz sowie einen zielorientierten Umgang mit konfliktbeladenen Situationen. Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und lernen Sie neue Handlungsweisen kennen, um Ihren Kollegen auch in schwierigen Situationen erfolgreich zur Seite zu stehen. Typische Beratungssituationen im Betrieb • Lösungsorientierte Beratungsgespräche professionell gestalten • Beratung im Spannungsfeld zwischen sachlicher Distanz und persönlicher Nähe • Hilfreiche Modelle und Methoden für das Beratungsgespräch Kollegen beraten und begleiten • Beratung vor dem Gespräch: Anlass, Anliegen, Rahmenbedingungen klären • Was will mein Gegenüber erreichen? • Emotionale Reaktionen erkennen und positiv unterstützen • ... manchmal geht es auch nur darum, da zu sein und zuzuhören Gesprächsziel bestimmen und Gesprächsrahmen schaffen • Ihre Rolle als Berater und Interessenvertreter transparent machen • Gemeinsame Verfahrensweise festlegen • Frage- und Gesprächstechniken zur Deeskalation • (Eigene) Grenzen der Beratung erkennen und kommunizieren Konflikte und Emotionen in der Beratung • Verstehen von Konflikten und deren Dynamik • Umgang mit Kritik, Emotionen und Verletzungen • Sachlich bleiben – Regeln für ein zielorientiertes Verhalten im Beratungsgespräch • Fallbeispiele aus der Praxis Termine ŽŒŽ« Orte ’‘.Œ«. – ’”.Œ«. Freiburg Œ“.’Ž. – Œ‘.’Ž. Köln Fakten Bestellnr. ŒŽ”‘AAŽ« ŒŽ”‘ABŽ« Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’“ Seminargebühr ab ’.“””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.“””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX PersR Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/ŒŽ”‘ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de Ž˜

Mediation im Betrieb II Neutral vermitteln und Streit nachhaltig schlichten In diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit, Ihre Mediationskompetenz gezielt zu vertiefen. Dabei erproben Sie die praktische Anwendung ver- schiedener Mediationstechniken. Sie lernen anhand von Fallbeispielen verschiedene Methoden kennen, um bei Konflikten – von Kollegen unter- einander, aber auch zwischen Kollegen und Vorgesetzten – erfolgreich zu vermitteln und diese nachhaltig beizulegen. Termine ŽŒŽ« Orte Ž‹.ŒŽ. – Œ’.Œ“. Köln ’Ž.’’. – ’„.’’. Bremen Immer häufiger müssen Betriebsräte als »Streitschlichter« fungieren. Sie ver- mitteln zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten ebenso wie bei Konflikten unter Kollegen oder in Teams. Gerade festgefahrene (Team-)Konflikte können das Betriebsklima und die Mitarbeiter stark belasten. Rechtlich lassen sich die Differenzen meist selten klären, deshalb bietet die Mediation eine gute Chance der konstruktiven und effizienten Konfliktlösung. Mediation bei Konflikten unter Kollegen • Beschwerden in Themen verwandeln • Fragetechniken: die »kluge weiterführende Frage« und zirkuläres Fragen • Sonderfall: Was tun, wenn nur eine Seite die Mediation will? • Techniken zur Hilfestellung der Konfliktparteien • Umgang mit Emotionen • Realitätstest gemeinsam gefundener Lösungen Mediation bei Konflikten zwischen Mitarbeiter und Führungskraft • Vorstellung der Techniken »Fokussieren und Normalisieren« • Umgang mit Machtgefällen • Einsatz der »Shuttle-Mediation« • Die Mehrwegemediation als Methode bei komplizierten Problemlagen • Einsatz nondirektiver und nonverbaler Kommunikation • Gerade hier sinnvoll: die schriftliche Mediationsvereinbarung Team-Mediation: Konflikte in Teams konstruktiv lösen • Äußere Rahmenbedingungen und Einsatz von Techniken • Methoden zur Themenklärung – Konfliktspielbild, Soziogramm • Klärungsgespräche – »Zwiebelmediation« Kurzzeit-Mediation: Schlichtung auf die Schnelle? • Einsatz von Metaphern • Begrenztes Zeitbudget – Zeitmanagement als Möglichkeit der Strukturie- rung der Kommunikation • Grenzen der Kurzzeit-Mediation Hinweis: Dieses Seminar setzt Grundkenntnisse voraus, wie sie in unserem Seminar »Mediation im Betrieb I« (S. ) vermittelt werden. t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Bestellnr. Œ““…AAŽ« Œ““…ABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.«””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.«””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX PersR Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ““… Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de

. Tag Workshop ’ Umgang mit »kritischem« Führungs- verhalten • Gute und schlechte Führung – Betriebsklima und Führungskultur als Erfolgsfaktor des Unternehmens • Dialog mit »schwierigen« Führungspersönlichkeiten • Klärungsgespräche mit Betroffenen – Rückhalt durch den Betriebsrat • Ursachen und Handlungsmöglichkeiten für den Betriebsrat klären • Möglichkeiten der Mitbestimmung: Wie sich der Betriebsrat einbringen kann! Workshop Ž Konfliktklärung in Teams und Gruppen • Konfliktursache • Die Stormingphase in der Teamentwicklung • Rollenklarheit und -akzeptanz • Sonderfall große Gruppen • Erfolgreiche Methoden und Instrumente für die Konfliktklärung in Teams Vorträge Das geeignete Konfliktmanagementsystem • Aufbau einer effektiven Konfliktlösungskultur • Strategien für einen professionellen Umgang mit Konflikten • Formen der Konfliktbewältigung – vom Gespräch bis zum Prozess • Ziele und Elemente eines umfassenden Konfliktmanage- mentsystems • Whistleblowing – Mitbestimmung des BR beim Hinweis geberschutz • Betriebsvereinbarungen zur Verankerung von Konflikt- managementsystemen Basistechniken – wie funktioniert Mediation? • Phasenmodell Mediation als strukturiertes Verfahren • Wertschätzende Kommunikation und lösungsfokussierte Gesprächstechniken • Das Harvard-Konzept – Verhandeln statt kämpfen • Nutzen von meditativen Techniken für die betriebliche Praxis • Lösungsbegleitung und Ergebnissicherung • Möglichkeiten und Grenzen anhand diverser Praxisbeispiele erkennen Je eine Workshop- Pha se mit 2 Work- shops zur Auswa hl ! Vorträge Workshop “ Umgang mit schwierigen Mitmenschen im Unternehmen und Betriebsrat • Strategien und Ziele schwieriger Menschen • Schwierige Menschen als Herausforderung für die eigene Persönlichkeit • Mit Mut, Herz und Verstand unsaubere Taktiken aushebeln • Bei sich bleiben und Gelassenheit üben • Mit Schlagfertigkeit, Humor und Charme reagieren Workshop « Strategien und Interventionen für schwierige Konfliktsituationen • Konfliktbeteiligte – für ein konstruktives Gespräch gewinnen und Motivation klären • Lösungsorientierte Kommunikation: Bedürfnisse klar artikulieren, Win-win-Lösungen entwickeln • Umgang mit negativen Emotionen, kreative Lösungen finden • Deeskalationstechniken – konstruktiver Umgang mit Wut und Ärger • Eigene Positionen und Wünsche vertreten Partner oder Gegenspieler? Konflikte zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber • Unterschiedliche Positionen, Interessen und rechtliche Handlungsmöglichkeiten • Typische Eskalationsstufen und Konfliktmechanismen • Rolle der Betriebsräte und Führungskräfte in der betrieblichen Praxis • Von der Einigungsstelle bis zum arbeitsgerichtlichen Beschlussverfahren – was gibt das BetrVG her? • Negative Auswirkungen verschiedener Strategien und Entwicklung von Alternativen • Vorstellung einer Checkliste zu Verhaltensregeln der Zusammenarbeit Mobbing und Konfliktmanagement • Mobbing – der »persönlichste« aller Konflikte • Typische Konflikte erkennen – Mobbing vermeiden • Handlungsoptionen im Rahmen betrieblicher Konfliktlösungs- strategien • Rechtsfragen bei Konflikten und Mobbingvorfällen • Beschwerderecht und Anspruch auf Abhilfe Mehr Infos zu den Inhalten: www.poko.de/……Ž… Ž

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Konfliktmanagement II Konflikte nachhaltig lösen – mit Strategie und Methode zum Erfolg! In diesem Seminar lernen Sie gewohnt praxisnah, Frühwarnsysteme zu entwickeln, mit schwierigen Situationen souverän umzugehen und dauerhafte Lösungen zu finden. An Beispielen aus Ihrer eigenen betrieb- lichen Praxis können Sie zudem konstruktive Ansätze für ein professi- onelles Konfliktmanagement entwickeln. So sind Sie bei Konflikten im Betrieb besser gewappnet! Jeder Arbeitnehmervertreter muss sich während seiner Amtszeit mit zahl- reichen Streitigkeiten und Konflikten auseinandersetzen. Dabei wird von ihm erwartet, möglichst konstruktiv mit den unterschiedlichsten Interessen umzugehen und angemessene Wege der Konfliktklärung zu finden. Doch wie kann man Konflikte frühzeitig erkennen und direkt bearbeiten? Wie können Eskalationen verhindert und Lösungen nachhaltig erarbeitet werden? Konflikte im Betrieb frühzeitig erkennen • Strukturelle Spannungsfelder erkennen und Frühwarnsysteme entwickeln • Konflikte im Gremium und Erwartungen an die Zusammenarbeit identifi- zieren Die konstruktive Einstellung zu Konflikten • Rollenverhalten im Konflikt als Konfliktpartner, -vermittler, -löser • Prüfung der inneren Haltung zum Konflikt – der persönliche Konfliktstil • Kritische Analyse eigener Reaktionen im Verlauf des Konflikts • Konfliktkultur im Unternehmen – der Beitrag der Arbeitnehmervertretungen Konfliktlösung in der Praxis • Klärung der Ziele der Konfliktbearbeitung • Mögliche Konsequenzen der Konfliktbearbeitung realistisch einschätzen • Gesprächsgestaltung in schwierigen Situationen, Krisenintervention • Lösungen auf Grundlage kooperativer Strategien suchen und entwickeln • Vorbeugende Maßnahmen zur Verhinderung einer Konflikteskalation • Deeskalation – Schritt für Schritt Methoden der Konfliktbewältigung • Auftragsklärung mit den Konfliktparteien • Konfliktmoderation und Mediation Praxis-Training: Eigene betriebliche Konflikte konstruktiv lösen • Konkrete Konfliktsituationen der Teilnehmer sammeln und analysieren • Lösungswege erarbeiten • Transfer in den betrieblichen Alltag Hinweis: Teilnehmer dieses Seminars müssen über Kenntnisse verfügen, wie sie im Seminar »Konfliktmanagement I – professionell und konstruktiv mit Konflikten umgehen« (S. ) vermittelt werden. Termine ŽŒŽ« Orte Bestellnr. ’Ž.Œ“. – ’„.Œ“. Überlingen/Bodensee Œ’’ŽAAŽ« Œ….’Œ. – ’’.’Œ. Bremen Œ’’ŽABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”.“Œ Uhr Seminarende ’Ž.“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.«””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.«””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX PersR Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ’’Ž Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Modul (“,„ Tage Praxis) Ist das schon Mobbing? • Schikanen, Diskriminierung und Demütigung am Arbeits- platz Reflexion – wie verhalte ich mich im Konflikt? • Unterschiedliche Persönlichkeiten im Unternehmen • Eigene typische Verhaltensmuster und persönliche Glau- • Ursachen und Folgen von Mobbing für Betroffene und benssätze Unternehmen Konfliktarten und deren Ursachen • Typische Konflikte und Konfliktkultur im Unternehmen • Soziale Wahrnehmung und Beurteilung konfliktreicher Situationen Konstruktive Gesprächsführung in Konfliktsituationen • Bereitschaft der Beteiligten zur Konfliktlösung herstellen • Wertschätzende und lösungsorientierte Konfliktgespräche • Umgang mit Widerständen sowie eigenen und fremden Emotionen • In hitzigen Situationen deeskalieren – aber wie? Praxisbeispiele und Bearbeitung eigener Konflikt- situationen Reaktionsmöglichkeiten und Präventivmaßnahmen • Ansprüche des Betroffenen gegen Täter und/oder Arbeitgeber • Rechtliche Handlungsmöglichkeiten des Betriebsrats • Betriebsvereinbarungen als Prävention Juristische Vorgehensweisen anhand von Praxisbeispielen Modul (Ž,Œ Tage Praxis + ’,„ Tage Recht) Rolle der Arbeitnehmervertretung bei Mobbingfällen • Anwalt des Betroffenen oder Konfliktmoderator? • Umgang mit widersprüchlichen Rollenerwartungen • Wie gehe ich als Betriebsrat mit den Tätern um? Rechtliche Einordnung von Mobbing • Übersicht über die aktuelle Rechtslage, Beweisbarkeit von Mobbinghandlungen • Beschwerderecht und Anspruch auf Abhilfe durch den Arbeitgeber • Mögliche Maßnahmen gegen den »Mobber« Modul Ž (“,„ Tage Praxis) Reflexion der Inhalte aus den Vormodulen Besonderheiten einer Mobbingberatung • Unterschiede zu anderen Beratungssituationen • Klärung der Beweislage und der Glaubwürdigkeit • Methoden zur akuten Deeskalation und Strategien zur Krisenbewältigung • Schwierige Persönlichkeiten im Unternehmen Gemeinsam gegen Mobbing! Zusammenarbeit mit Füh- rungsverantwortlichen • Entwicklung von Maßnahmen für ein positives Betriebs- klima • Systematischer Umgang mit Mobbingfällen • Aufbau einer Beratungsstruktur und Mobbing-Sprechstunde • Transaktionsanalyse als Möglichkeit zur Konfliktlösung Präventionsmöglichkeiten – Ideen und Praxisbeispiele ††

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Mobbing II – Strategien zur Prävention und Intervention In diesem Seminar wird Ihr Wissen über Mobbing im Betrieb vertieft und aktualisiert und die konkrete Gesprächsführung im Mobbingfall trai- niert. Sie lernen Methoden und rechtliche Instrumente zur Vorbeugung von Mobbing kennen und werden durch die aktive und praxisorientierte Auseinandersetzung im Seminar befähigt, Präventionsprojekte selbst zu planen, Gespräche mit Betroffenen zu führen und sich gezielt gegen Mobbing einzusetzen. Mobbing hat weitreichende Folgen für die Gesundheit sowie die berufliche und private Situation der Betroffenen. Auch die Auswirkungen auf Unterneh- menskultur und Leistungsfähigkeit sind nicht zu unterschätzen. Der Betriebs- rat kann sich an der Prävention und Intervention maßgeblich beteiligen und auch eigene Schritte einleiten. Dazu braucht er die entsprechenden Kompe- tenzen im Umgang mit den Betroffenen und ein vertieftes Wissen über ge- eignete Instrumente und seinen rechtlichen Handlungsrahmen. Der Betriebsrat als Berater in Mobbingfragen (Ž,Œ Tage) Die Rolle des Betriebsrats bei Mobbingfällen • Umgang mit widersprüchlichen Rollenerwartungen • Rollenkonflikt: Umgang des Betriebsrats mit den Tätern • Der Betriebsrat als Anwalt der Betroffenen oder als Konfliktmoderator? Elemente einer qualifizierten Mobbingberatung • Mobbinganalyse und -beratung – Unterschiede zu anderen Konflikt- beratungssituationen • Klärung der Beweislage und der Glaubwürdigkeit • Die Mobbing-Sprechstunde • Ziel-, Sach- und Gefühlsdimension einer Mobbingberatung Kooperation für erfolgreiche Strategien gegen Mobbing • Zusammenarbeit mit den Führungsverantwortlichen • Kostenermittlung als Anreiz für die Finanzierung präventiver Projekte • Möglichkeiten für gemeinsame Strategien der Betriebspartner • Betriebsklima und Betriebsregeln als Mobbingprävention Rechtliche Handlungsmöglichkeiten (’,„ Tage) Gestaltungsmöglichkeiten bei beeinträchtigten Arbeitsverhältnissen • Unterstützung des Einzelnen bei der Wahrnehmung seiner rechtlichen Ansprüche • Gespräche zwischen Arbeitgeber und »Gemobbtem« • Strategie zur Fortsetzung des Arbeitsverhältnisses statt Kündigung • Veränderung des Arbeitsumfelds, Unterstützung bei Arbeitsplatzwechsel • Mögliche Maßnahmen gegen den »Mobber« Präventiv- und Interventionsmaßnahmen • Präzisierung betrieblicher Konfliktregelungen • Abschluss von Betriebsvereinbarungen gegen Mobbing Hinweis: Dieses Seminar ist bereits dann erforderlich, wenn es betriebliche Konfliktsituationen gibt, die selber noch kein Mobbing sind, der Betriebsrat aber bereits eine Betriebsvereinbarung zur Mobbing-Prävention abschließen will (BAG .. – † ABR ˜/). Teilnehmer dieses Seminars benötigen Grundwissen zu Mobbing, wie es in unserem Seminar »Mobbing I« (S. •) vermittelt wird. Termine ŽŒŽ« Orte Œ„.Œ“. – Œ….Œ“. Hamburg Œ….’Œ. – ’’.’Œ. Köln ’Ž.’’. – ’„.’’. Hamburg Fakten Bestellnr. Œ’‘ŒAAŽ« Œ’‘ŒABŽ« Œ’‘ŒACŽ« Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’‹ Seminargebühr ab ’.«””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.«””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Betriebs zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX PersR Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ und Hinweis www.poko.de/Œ’‘Œ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de ˜

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Webinar: Öffentlichkeitsarbeit – die Basics WEBINAR Gute Öffentlichkeitsarbeit ist unverzichtbarer Bestandteil der Betriebs- ratsarbeit! In unserem Webinar erfahren Sie in kurzer Zeit, worauf es dabei ankommt. Sie erhalten einen Überblick über Strategien und Werk- zeuge erfolgreicher Öffentlichkeitsarbeit und können so einen für Ihren Betrieb passenden Medienmix entwickeln – analog, digital und persön- lich. Nur wenn die Belegschaft ihrem Betriebsrat vertraut, wird sie sich bei Pro- blemen an ihn wenden. Und nur so können Sie erfolgreich ihre Interessen vertreten. Deshalb ist es wichtig, möglichst transparent zu arbeiten und re- gelmäßig über Ihre Arbeit zu informieren. Doch oft ist es gar nicht so leicht, die Belegschaft zu erreichen. Öffentlichkeitsarbeit – Entwicklung strategischer Ziele • Was können und wollen wir als Betriebsrat leisten? • Was wünscht sich unsere Belegschaft? Medien für die interne Öffentlichkeitsarbeit: ein Überblick • Klassiker auf Papier: Aushang, Flyer, Plakat, Schwarzes Brett • Online und digital: Homepage, E-Mail, Social Media, Video und Co. • Persönlicher Kontakt: Flurgespräche, Arbeitsplatzbesuche, Betriebsver- sammlung Flotter Schreibstil für die Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats • Klassische Textformate gezielt und effizient einsetzen: Ticker, Nachricht, Bericht • Es geht auch anders – Meinungsartikel, Glosse, Satire und Co. • Schreib-Tipps: So werden Texte lebendig! Spannende visuelle Gestaltung • Grundlagen zu Layout und Gestaltung von Text, Schrift und Bild • Erste Schritte Richtung eigenes Logo und Corporate Design So bleibt’s spannend: kleine Ideenschmiede • Wie finde ich Themen und was darf ich eigentlich sagen? • Mit strukturierten Kampagnen Themen über einen längeren Zeitraum be- spielen • Interaktion mit Kollegen: Anregungen, Feedback, Umfragen Öffentlichkeitsarbeit mit Effizienz und Struktur • Ausschuss Öffentlichkeitsarbeit und BR-Gremium Hand in Hand • Redaktionsplanung: Auch mittel- und langfristig den Überblick bewahren • Arbeit mit Vorlagen, Modulen, Themenspeichern und Zweitverwertung Termine ŽŒŽ« Uhrzeiten Ž‹.ŒŽ. – Ž”.ŒŽ. Œ”:ŒŒ – ’Ž:“Œ Uhr Œ„.Œ‘. – Œ‹.Œ‘. Œ”:ŒŒ – ’Ž:“Œ Uhr Œ«.Œ”. – Œ‘.Œ”. Œ”:ŒŒ – ’Ž:“Œ Uhr Bestellnr. ”««‘AAŽ« ”««‘ABŽ« ”««‘ACŽ« Fakten Webinardauer ‘ Module an “ Tagen à ”Œ Minuten Teilnehmer ca. ’« Seminargebühr ab ‹””,ŒŒ € ’. Teilnehmer Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer …””,ŒŒ € …«”,ŒŒ € ‹””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin „Œ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ SGB IX Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/”««‘ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de

. Tag Workshop ’ Best Practice: Betriebsrats-Homepage im Intranet und andere wirksame Kanäle • Mit einfachen Mitteln anschaulich und informativ gestalten • Auf Visualisierung setzen – Fotos & Grafiken, die wirken • Auf Vernetzung setzen: die Intranetseite als zentraler Punkt im Medienmix • Knackig texten – von sachlich bis unterhaltsam Workshop Ž Betriebsversammlung – das zentrale Element für Ihren Erfolg • Weg von der Langeweil-Veranstaltung • Positive Ansprache, Dynamik erzeugen, das Schweigen aufbrechen • Insel für Nachfragen, Moderationstechnik einsetzen • Praxisbeispiele: Formate einer interaktiven Betriebs- versammlung Vorträge Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats – ein Überblick • Warum eigentlich Öffentlichkeitsarbeit? • Instrumente und Werkzeuge – analog und digital • Was ist für »unseren« Betrieb geeignet? • Entwicklung strategischer Ziele • »Und wer macht´s?« Arbeitsgruppe Öffentlichkeitsarbeit Wichtige rechtliche Rahmenbedingungen – Update • Grenzen betrieblicher Öffentlichkeitsarbeit • Urheber- und Persönlichkeitsrechte • Haftung für eigene Inhalte • Rechtsverletzung und Konsequenzen • Wer trägt die Kosten für die Öffentlichkeitsarbeit? • Wie weit reicht die Schweigepflicht des Betriebsrats? Je eine Workshop- Pha se mit 2 Work- shops zur Auswa hl ! Vorträge Workshop “ Gestern war »Schwarzes Brett«, heute ist Newsletter • Warum Newsletter für Betriebsräte so sinnvoll sind • Was soll kommuniziert und wer erreicht werden? • Das Wie: kurz, bündig, informativ, interessant • Ansprache verschiedener Zielgruppen im Betrieb • Inhalte attraktiv gestalten –Layoutprinzipien Workshop « Das liest doch eh keiner – mehr erreichen mit Videoclips • Kurzstatements als Videoclip veröffentlichen • Der Weg vom Konzept zum fertigen Clip – als Grund- format • Umsetzung leichtgemacht: mit Smartphone und den richtigen Rahmenbedingungen • Körpersprache und persönlicher Auftritt vor der Kamera Kampagnen gestalten – aber wie? • Leitfaden Kampagne – von der Planung bis zur Durch- führung • Auf den Punkt gebracht – worum geht’s? • Team, Thema, Ziel • Zielgruppen, Botschaften, Medien, Kommunikationskanäle • Kapazitäten, Maßnahmen • Zuständigkeiten, Zeitplan und Deadlines Storytelling als Kommunikationswerkzeug • Die Kraft von Geschichten wirkungsvoll einsetzen • Botschaften in die »richtige« Geschichte verpacken • Die richtigen »Zutaten« für eine gute Geschichte • Zentrale Botschaften herausarbeiten und gekonnt platzieren Mehr Infos zu den Inhalten: www.poko.de/……‹« Ž

t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats II Kreative Ideen für mehr Aufmerksamkeit in der Belegschaft In diesem Seminar erfahren Sie, welche Medien für welche Bereiche der BR-Arbeit sinnvoll sind. Sie lernen, Ihre Öffentlichkeitsarbeit und Ihre Kampagnen mit einfachen Mitteln professionell zu gestalten. Unsere Ex- perten geben wertvolle Tipps, wie ein erfolgreicher Auftritt des Betriebs- rats aussehen kann. In unserer Ideenschmiede lernen Sie neue Strategien für Ihre Öffentlichkeitsarbeit kennen und können von den Erfahrungen anderer Kollegen und den gemeinsam erarbeiteten Konzepten profitie- ren. Der Betriebsrat kann nicht immer mit jedem einzelnen Kollegen im Gespräch sein. Sie müssen daher als Gremium die Informationen für die Belegschaft interessant aufbereiten und die Kommunikation gut organisieren. Ziel Ihrer Öffentlichkeitsarbeit ist es, Aufmerksamkeit zu erzeugen, Vertrauen zu wecken sowie glaubwürdig und sympathisch in Erscheinung zu treten. Das gelingt mit der richtigen Themenauswahl, kreativen Ideen und einer anspre- chenden Gestaltung. Öffentlichkeitsarbeit, die ankommt • Welche Anlässe zur Öffentlichkeitsarbeit bieten sich an? • Betriebsrat und Erscheinungsbild • Sinnvolle Kommunikationsformen für Ihre Themen • Wie Ihre Botschaft beim Empfänger gut ankommt Mediale Präsentation: Text, Schrift, Bild • Betriebliche Informationen gekonnt in Szene setzen • Grundsätzliches zu Layout und Gestaltung • Eigenes Logo und »Corporate Design« für den BR • Konzentration auf das Wesentliche • Verständliche und anschauliche Texte erarbeiten • Einsatz von Fotos, Grafiken und Diagrammen Kreative Ideen und einfache Umsetzung • Erstellen von Aushängen, Einladungen und Informationen • Konzeption und Umsetzung mit und ohne PC • Kreative Textgestaltung Ideenschmiede für die BR-Öffentlichkeitsarbeit • Strategische Ziele entwickeln, Kampagnen planen • Einbringen eigener Ideen, Konzepte und Projekte • Weiterentwicklung eigener Materialien und Texte • Erfahrungsaustausch – Lernen von anderen Kollegen Hinweis: Teilnehmer dieses Seminars müssen über Kenntnisse verfügen, wie sie in unserem Seminar »Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats I« (S. ) vermittelt werden. Termine ŽŒŽ« Orte Bestellnr. ’’.Œ‘. – ’«.Œ‘. Timmendorfer Strand Œ’’…AAŽ« Œ….’Œ. – ’’.’Œ. Würzburg Œ’’…ABŽ« Fakten Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’“ Seminargebühr ab ’.«””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.«””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « Tipp: Die Arbeit am eigenen Notebook oder Tablet ist möglich und ausdrück- lich erwünscht. § “‹,‘ SGB IX Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ’’… Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de

Textwerkstatt für Betriebsräte Treffsicher formulieren und wirkungsvoll schreiben In diesem Seminar erfahren Sie, wie wichtig es ist, anschaulich zu for- mulieren, umfassend zu informieren und treffend zu kommentieren. Sie lernen, welche Regeln hierbei zu beachten sind und wie Sie mit den richtigen Texten Ihre BR-Arbeit ins richtige Licht rücken. Am Ende des Seminars werden Sie feststellen, dass sich gutes Schreiben wie ein Hand- werk erlernen lässt und richtig Spaß machen kann. Bringen Sie gerne Ihr eigenes Notebook zum Seminar mit, um Ihre Ideen direkt umzusetzen! Es ist eine echte Herausforderung, anspruchsvolle betriebliche Zusammen- hänge in richtige Worte zu fassen, damit sie für alle verständlich und zudem noch interessant sind. Ganz gleich, ob Sie für BR-Zeitung, BR-Blog, Schwarzes Brett oder Intranet texten, Sie sollten Ihre Botschaft informativ und span- nend auf den Punkt bringen, um eine möglichst große Leserschaft zu errei- chen. Termine ŽŒŽ« Orte Ž‹.ŒŽ. – Œ’.Œ“. Büsum/Nordsee ’‘.Œ«. – ’”.Œ«. Würzburg ’‘.Œ‹. – ’”.Œ‹. Köln ŽŽ.’Œ. – Ž„.’Œ. Berlin Das kleine Einmaleins des Schreibens • Wie gelesen und wahrgenommen wird • Komplizierte Botschaften verständlich machen • Wie der Text beim Leser ankommt Journalistisches Handwerkszeug • Wie Texte richtig gestaltet werden • Texte schreiben, die aufmerksam machen • Emotionen ansprechen • Welches Handwerkszeug brauche ich? Redaktionelle Arbeit • Wichtige Themen suchen, finden und entwickeln • Von der Idee bis zur Umsetzung • Den roten Faden nicht verlieren • Verständlich schreiben Tipps und Kniffe • Goldene Regel: gute Schlagzeilen • BR-Arbeit anschaulich darstellen • Zahlen, Daten, Fakten interessant aufbereiten • Vom Entwurf zur Endfassung Übung macht den Meister: Praxistraining mit Experten-Feedback • Text-Ideen für die Betriebsratsarbeit entwickeln • Texte stilsicher überarbeiten • Texte schreiben, schreiben, schreiben ... Hinweis: Die Arbeit am eigenen Notebook ist möglich und ausdrücklich erwünscht. Fakten t n e m e g a n a m t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K Bestellnr. Œ“„“AAŽ« Œ“„“ABŽ« Œ“„“ACŽ« Œ“„“ADŽ« Seminardauer “,„ Tage Begrüßung am Vorabend ’”:“Œ Uhr Seminarende ’Ž:“Œ Uhr Teilnehmer ca. ’’ Seminargebühr ab ’.“””,ŒŒ € ’. und Ž. Teilnehmer “. und jeder weitere Teilnehmer ’.„””,ŒŒ € ’.“””,ŒŒ € Alle Gebühren zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Preis pro Person eines Gremiums zu einem Termin ”„ Poko-Points für Sie, Details auf Seite « § “‹,‘ Infos & Buchen Ihr Schulungsanspruch siehe S. ‹ www.poko.de/Œ“„“ Hotline Fax E-Mail Internet www.poko.de/betriebsrat ŒŽ„’ ’“„Œ-Œ ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ info@poko.de †

Die Vorteile: Individuell Ihre Themen bestimmen den Semi- narinhalt. Flexibel Seminarort, Zeit und Dauer können flexibel gewählt werden – ganz nach Ihren Wünschen. Konkret Inhalte werden auf Ihre betrieb- lichen Beispiele zugeschnitten. Exklusiv Firmenspezifische Praxisfälle und Fragen können im vertraulichen Rahmen bearbeitet werden. Kollegial Ihr Team wächst zusammen und kann erste Umsetzungsschritte planen. Professionell Ihr Wunschreferent und auch jeder andere unserer erfahrenen Exper- ten machen Ihre Veranstaltung zum Erfolg. Kostengünstig Nicht nur Ihre Fahrt- und Über- nachtungskosten entfallen. Da wir direkt bei Ihrem vorhandenen Wissensstand ansetzen, sind häu- fig sogar weniger Seminartage notwendig. Nachhaltig Sie bringen alle Betriebsratsmit- glieder auf einen einheitlichen Wissensstand für die Umsetzung konkreter Maßnahmen. ŒŽ So individuell wie Ihre Anfrage! Wenig Zeit? Dringende Anliegen? Schulung des gesamten Gre- miums? Es gibt viele Fälle, in denen eine firmen interne Veran- staltung sinnvoll ist. Das Poko Inhouse-Team berät Sie gerne zu allen Themen. Fra- gen Sie uns, wenn Sie z. B. noch nicht wissen, ob eher ein Se- minar, ein Workshop oder eine professionelle Beratung für Sie in Frage kommt. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und der Konzeption der für Sie richtigen Veranstaltung. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch alle Veranstaltungen unseres Seminarprogramms firmenintern an. I n h o u s e - S e r v i c e 0 2 5 1 1 3 5 0 - 6 6 6 6 i n h o u s e @ p o k o. d e Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Von Betriebsrat zu Betriebsrat d i e f ü r a u c h i g e n s Ü b r t e n v e r S c h w e r b e h i n d e r t r e t u n g ! u B R B T z n g vonBR erat u BR-Navis … „Ž e l. Œ’‹’Ž ” ’ Ž Vielen Gremien haben wir bereits mit Rat und Tat zur Seite gestanden: »Ganz herzlichen Dank für deinen Besuch. Der Austausch mit dir war für uns äußerst interessant und sehr hilfreich!« »Der Tag hat uns sehr gut gefallen und die Infos waren für uns sehr gut und nützlich!« »Good Job!« »Ganz herzlichen Dank für deine Anregungen und Unter- stützung!« »Die vielen guten Hinweise und Tipps helfen uns bei unserer BR-Wahl.« »Herzlichen Dank für dein großes Engagement!« Rufen Sie uns unverbindlich an! ŒŽ„’ ’“„Œ-‘“’… oder Œ’‹’ Ž”’Ž…„Ž br-navi@poko.de Rechtsberatung erbringen wir im Einzelfall nicht. Jedoch vermitteln wir Ihnen bei Notwendigkeit gerne externe spezialisierte Rechts-/Fachanwälte in einem gesonder- ten Mandatsverhältnis.

Kostenlose Infos Immer auf dem Laufenden »Danke für den informativen Newsletter - ich finde immer wieder intere ssante Infos da rin.« »Euer Newsletter ist super!« »Für mich ist der Newsletter wichti g .« Einige Rückmeldungen unserer Newsletter- Abonnenten Newsletter Facebook • Neueste Rechtsprechung • Beiträge, die Arbeitnehmer vertreter bewegen • Wissenswertes • Praxistipps bzw. Literaturtipps Laufend aktuelle Infos für: • Betriebsräte • Schwerbehindertenvertreter • Jugend- und Auszubildendenvertreter Kostenlos abonnieren: www.poko.de/newsletter Diskussions-Forum Fragen aus dem Betriebsratsalltag, Tipps anderer Nutzer, Diskussionen und Meinungen: Die perfekte Netzwerk- Plattform für Praktiker wie Sie. Tauschen Sie sich aus: www.poko.de/forum Betriebsrats-Blog Erfrischende Lektüre rund um die Rechtsprechung und aktuelle Themen aus der Arbeitswelt. Mitlesen und informieren: www.poko.de/blog Tagesaktuelle Informationen rund um die Betriebsratsarbeit. Kommentieren Sie aktuelle Entwicklungen und sagen Sie Ihre Meinung. Jetzt Fan werden und mitmachen: ebook.de/betriebsrat ebook.de/betriebsrat ebook.de/betriebsrat ebook.de/betriebsrat www.facebook.de/betriebsrat YouTube Antworten auf wichtige Fragestellun- gen und laufend neue Themen aus Ihrem Betriebsratsalltag. In hilfreichen Videos von unseren Fachleuten schnell erklärt. Jetzt abonnieren: www.youtube.com/pokoinstitut Instagram Aktuelle Themen für Betriebsräte, JAV und SBV. Außerdem berichten wir aus Seminaren und bieten interessante Ein- blicke hinter die Kulissen von Poko. Folgen und mehr lesen: www.instagram.com/poko_seminare Ž

Beschluss des Betriebsrats An die Geschäftsleitung Betriebsratsbeschluss zum Besuch von Schulungen Der Betriebsrat hat beschlossen, Frau/Herrn . Teilnehmer . Teilnehmer Ž. Teilnehmer . Teilnehmer Ersatzteilnehmer * Ersatzteilnehmer * Ersatzteilnehmer * Ersatzteilnehmer * zu folgendem Seminar des Poko-Instituts: Titel der Veranstaltung * im Falle der Verhinderung gemäß § “‹ Abs. ‘ BetrVG zu entsenden. Das Seminar ist für die Arbeit des Betriebsrats erforderlich. Die betrieblichen Belange bezüglich der zeitlichen Lage der Schulungsveranstaltung wurden berücksichtigt. Das Programm des Seminars sowie Hinweise auf Zeit, Ort und Preis dieser Schulungsveranstaltung sind in der Anlage in Kopie beigefügt. Die Veranstaltung findet statt vom bis in Bestellnr. Die Seminargebühr beträgt pro Person Euro zzgl. gesetzl. MwSt. und Hotelkosten Sollten wir innerhalb der nächsten Tage keine gegenteilige Information bekommen, gehen wir davon aus, dass der Seminarteil- nahme aus Ihrer Sicht nichts im Wege steht. Ort/Datum Unterschrift der/des Betriebsratsvorsitzenden Hinweis: Dieses Musterformular steht Ihnen auf www.poko.de/betriebsrat unter »Formulare« im PDF-Format zur Verfügung.

Anmeldung Bitte verwenden Sie für Ihre Anmeldung eine Kopie dieses Vordrucks oder buchen Sie online auf www.poko.de /betriebsrat Poko-Institut OHG Kaiser-Wilhelm-Ring Ža • Münster Telefax: ŒŽ„’ ’“„Œ-„ŒŒ E-Mail: info@poko.de Anmeldung zur Veranstaltung Sonderkonditionen Mit günstigem Festpreis zum Poko-Seminar: www.poko.de/bahnvorteil Titel Termin Firmenanschrift Firma Straße Ort PLZ/Ort V o r a b u n v e r b i n d l i c h Te i l n e h m e r p l a t z s i c h e r n: 0 2 5 1 1 3 5 0 - 0 Bestell-Nr. Wir melden zu o. a. Veranstaltung verbindlich an Herrn divers Frau Name Vorname Funktion im Betriebsrat Telefon* E-Mail* Teilnehmer wurde bereits reserviert Hotelbuchung für o. g. Mitarbeiter Bitte nehmen Sie im Namen und im Auftrag unseres Betriebs für obenstehenden Teilnehmer folgende Hotelbuchung vor: Hotelbuchung mit Übernachtung Ab Vorabend Erst ab . Seminartag Mit Vollpension (Frühstück, Mittag- und Abendessen) Mit Halbpension (Frühstück und Mittagessen) Tagesgast ohne Übernachtung (inkl. Mittagessen) Wenn Sie keine Übernachtung wünschen, berechnen wir eine Tagespauschale des Hotels. Vegetarisches Essen Ich bitte um Anruf wegen besonderer Anforderungen aufgrund einer Behinderung Sonstige Wünsche: Die Hotelkosten sind nicht in den Seminargebühren enthalten. Poko übernimmt in unserem Auftrag die Abrechnung der Hotelkosten (Über- nachtung und Verpflegungspauschale bzw. Tagespauschale, falls keine Übernachtung gewünscht ist) und stellt diese unserem Unternehmen separat in Rechnung. Alle weiteren Extras, wie z. B. Parkgebühren, Kurtaxe und andere kommunale Abgaben, Telefon, Minibar etc. sind vom Teilnehmer direkt vor Ort an das Hotel zu zahlen. Rechnungsanschrift (falls abweichend) Kostenstelle Firmenname Ansprechpartner/Tel. Abt. Str./Postfach PLZ/Ort Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Poko-Institut OHG auf www.poko.de/agb werden mit der Unterschrift ausdrücklich anerkannt. E-Mail bei elektronischem Rechnungsversand Stempel/Datum/Unterschrift Es gelten die in der Rechnung angegebenen Preise. Die Seminargebühren werden nach Erhalt der Rechnung überwiesen. Etwa Tage vor Beginn der Veranstaltung erhält der Teilnehmer die Hinweise zum Hotel (inkl. der jeweiligen Hotelkosten) und alle weiteren Informationen zum Seminar. Die separate Rechnung über die Hotelkosten ist sofort nach Erhalt fällig. * Mit Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefon-Nr. erkläre ich mich damit einverstanden, auf diesem Wege Angebote und Informationen der Poko-Institut OHG zu erhalten. Diese Einwilligung kann ich nach Art. Ž’ DSGVO jederzeit unter Angabe meiner Anschrift widerrufen. Widerspruchsadresse: datenschutz@poko.de. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung (www.poko.de/datenschutz) und unsere Datenschutzhinweise gem. Art. ’“ DSGVO für die Anmeldung (www.poko.de/datenschutzhinweise-anmeldung). † t k i l f n o K & n o i t a k i n u m m o K _ † Ž